'Nací' hola, pero lanzo la pelota': Iván Eskildsen habla de los escándalos, Uber y Airbnb, las luchas del ego y cómo eso está afectando al turismo.
NO POR EXPERTO LOCAL/ REPORTE LaPrensa Panamá
🌍 Parte de la Red My Guide
¿Por qué dejaste el hotel Cubitá? ¿Fue un problema con los socios?
Fue una venta motivada, porque tenías que hacer aportes de capital, lo cual nunca es fácil.
Cubita Boutique Resort & Spa, Panamá
¿Cómo te convertiste en ministro?
Recomendaron al yerno de Cortizo.
¿Tu edad, fortaleza o debilidad?
No ha jugado contra mí. Ayuda a que la energía se dedique.
¿Te vas a afiliar al PRD?
No está en mis planes.
Pero…
No cierro la posibilidad.
¿Qué irregularidades encontraste?
Mandé auditorías y no hemos encontrado nada irregular.
¿Gustavo Him lo hizo bien?
No sé. Tú dime.
Él o Shamah, ¿quién lo hizo mejor?
Pasó.
¿Por qué no citan a los Gabinetes, si Him si fue?
Me citan cuando hay temas turísticos. La "reunionitis" es seria. El tiempo me sirve para trabajar.
Los PRD están buscando espacios políticos. ¿Han tocado a tu puerta?
Por supuesto. Estamos enfocados en contratar personas calificadas.
Pero han echado a muchos técnicos con años en la entidad...
Nos quedamos con gente buena.
¿Eres más ‘ojue’ o ‘hello’?
Nací hello, pero disparado en la esquina.
¿Quién te dijo qué abrigo y sombrero combinabas?
Nadie. Excusa para hablar del país.
¿Con qué impuesto van a reemplazar el que se quería tomar de los casinos?
Con el que se generaría atrayendo más turistas.
Jugando en Panamá
¿Es justo que los casinos ahorren lo que el Estado debe pagar por la rehabilitación de los ludópatas?
El juego es serio, pero no creo que debamos mezclar las cosas.
Los están mezclando al incentivar el negocio que genera el juego.
Sí, es un tema complejo...
Raúl Pineda dijo que su administración estaba gateando con Copa y al día siguiente... abrazo. ¿Son amigos ya?
Primero, le dije que se trataran con respeto, y luego tuvimos una buena conversación, ya que en el fondo creo que su ley busca lo mejor para el país.
¿Estás de acuerdo en cobrar a pasajeros en tránsito?
Podría afectar la competitividad del hub, pero la idea es discutirlo...
Ahí está el ATP, el Fondo de Promoción Internacional, el gabinete turístico, el Consejo Nacional de Turismo y los sindicatos. ¿Quién manda aquí?
Según la ley, el ATP, con el plan maestro de turismo, gobierna la industria... Sí, son muchos. Estamos en proceso de ordenar para enviar el plan.
Le recortaron el presupuesto, incluyendo la campaña interna. Su único papel, ya que el fondo hace promoción internacional. ¿Qué hará?
Estamos tramitando la reconsideración. Tiene que trabajar muy duro en la experiencia turística y en destinos.
Him fue criticado por patrocinar eventos de boxeo y artes marciales, y videos de artistas, que no generaban turismo. ¿Hará lo mismo?
No. La idea es ser más selectivo.
El ATP mantiene deudas por casi 2 millones de dólares. ¿A quién le deben?
A proveedores muy delicados como Iberia, Lufthansa, Pullman Tours, Sunwing y Apple Vacations.
¿Y la excusa, cuál fue?
No hubo. Ya empezamos a pagar.
Los hoteleros no se llevan con los operadores y salieron de la Cámara de Turismo. ¿Qué pasa?
Diferencias personales y de ego. Tenemos que trabajar en unidad. Así no llegamos a ninguna parte.
¿Regular Uber, sí o no?
No creo en imponer impuestos a Uber. Todos, taxis también, deben brindar buen servicio a locales y turistas.
¿Qué cambio harás en el Carnaval?
Tal como está, no atrae turistas. Quiero que se apegue más a la tradición.
Carnaval en la Ciudad de Panamá
Cancún funciona como una APP. ¿Desarrollarán un área así?
La ley es muy nueva, pero creo que ahí hay grandes oportunidades.
Del 1 al 10, el servicio de hoteles y restaurantes.
5. Es la principal queja del turista.
¿Dónde hacen falta cada vez más hoteles?
Hay sobreoferta en la ciudad. Y hacen falta cerca de las atracciones turísticas del interior, como Portobelo.
Eso está abandonado...
Sí, las estructuras, que son Sitios Patrimonio Mundial, se caen. La parte social requiere mucho apoyo y el manejo de la basura es un desastre. Manejas y ves pilas horribles de basura.
La ocupación está estancada en 47 % y no aumenta el número de turistas. ¿Cuánta culpa tiene el ATP?
La principal culpa es la falta de promoción internacional.
¿Y, el alto precio de las cosas?
También. Hay que traer turistas que puedan pagar esos precios. Al turista millennial le gusta lo rural. Pero quien puede pagar quiere comodidad.
¿Y escándalos como Odebrecht, Papeles de Panamá, Waked... afectan?
Sí. Nuestra imagen internacional afecta el turismo de negocios 100 %.
¿Entonces, que el Estado contrate con empresas corruptas, sí o no?
No.
En esa línea, tu mensaje a la justicia.
La corrupción es un cáncer que nos mata como país gestión.
¿Y la basura, afecta el turismo?
Sí. Y la atención al cliente, los apagones y calles destruidas son lo que más afectan la visita del turista.
¿Cuántos turistas regresan al país?
No lo sabemos.
¿Cómo piensas mejorar ese dato?
Hay que buscar ideas en otros países.
Los hoteleros de la capital comentan que solo te enfocas en el interior. ¿Qué respondes?
Los entiendo y sé que también les debemos a la enorme infraestructura de la ciudad, pero debemos entender que el interior ha sido el lado débil.
¿Qué hay que hacer en la ciudad, además de ir al Canal, al Biomuseo y al Casco Viejo?
Áreas protegidas cerca de la ciudad, que no se encuentran en ninguna parte del mundo. Y somos Ciudad Creativa de la gastronomía ante la Unesco.
Panamá Viejo, Patrimonio Mundial de la UNESCO
Comer e ir al Cerro Ancón. Y, al segundo día, ¿qué hago?
Ir de compras.
La ley de turismo prohíbe rentar casas privadas en la ciudad por menos de 45 días y eso perjudica a Airbnb, que ofrece opciones más baratas. ¿Cambiará la ley de turismo o la dejarán así?
No podemos darle la espalda al mundo digital, pero debemos encontrar una solución de consenso con los hoteleros. No puedo prometer nada, pero he escuchado que hay una disposición.
¿Es trabajo del ATP atraer turistas o proteger a los hoteleros?
Les debemos a todos. Pero lo principal viene primero.
El último gobierno quitó Atlapa gratis para traer convenciones y seguro para el turista. ¿Corregirán?
El seguro turístico se mantiene. Atlapa gratis, lo estamos evaluando como medida temporal para traer grandes eventos.
¿Por qué ATP no invierte en traer más aerolíneas low-cost? ¿Por qué competirían con Copa?
Estamos en conversaciones para traer Interjet y Viva.
Ciudad de Panamá
¿Qué crees que es más barato ir a Costa Rica que a Panamá?
Se está haciendo un estudio para hablar con propiedad.
¿Te has sentado con Copa para pedirle que baje los boletos?
Sí, pero es oferta y demanda libre.
¿Qué tiene Costa Rica que no tengamos?
Más de 20 años continuos enfocados en turismo. Pero tenemos más y mejores atracciones.
Bueno, aquí no hay baños para detener el bus turístico en el camino al interior...
Sí, se puede mejorar...
¿Van a traer de vuelta el Ironman?
Todavía no lo hemos visto, pero el turismo deportivo tiene potencial.
¿Por qué no hay ni un solo folleto del centro de convenciones, teniendo 95 % de avance, si las convenciones se reservan con años de anticipación?
El atraso en la contratación de SMG va a afectar. Puede caer un chiripón en 2020, pero empezaremos a ver convenciones en 2021, no antes.
¿Vas a presionar a los chinos o cómo vas a solucionar la pelea entre Cocige, que quebró, y los chinos, que demandaron? ¿O vas a esperar a que se arreglen en años?
Ya están reestructurando. Estamos apretando al contratista tal cual.
¿Cuánto tiempo va a culpar este gobierno a los dos últimos gobiernos de todo?
Para atrasar o para agarrar impulso. Hay que pensar en lo que se tiene que hacer ahora y hacerlo.
Ivan Eskildsen, Administrador ATP
Fue una venta motivada, porque tenías que hacer aportes de capital, lo cual nunca es fácil.
Cubita Boutique Resort & Spa, Panamá¿Cómo te convertiste en ministro?
Recomendaron al yerno de Cortizo.
¿Tu edad, fortaleza o debilidad?
No ha jugado contra mí. Ayuda a que la energía se dedique.
¿Te vas a afiliar al PRD?
No está en mis planes.
Pero…
No cierro la posibilidad.
¿Qué irregularidades encontraste?
Mandé auditorías y no hemos encontrado nada irregular.
¿Gustavo Him lo hizo bien?
No sé. Tú dime.
Él o Shamah, ¿quién lo hizo mejor?
Pasó.
¿Por qué no citan a los Gabinetes, si Him si fue?
Me citan cuando hay temas turísticos. La "reunionitis" es seria. El tiempo me sirve para trabajar.
Los PRD están buscando espacios políticos. ¿Han tocado a tu puerta?
Por supuesto. Estamos enfocados en contratar personas calificadas.
Pero han echado a muchos técnicos con años en la entidad...
Nos quedamos con gente buena.
¿Eres más ‘ojue’ o ‘hello’?
Nací hello, pero disparado en la esquina.
¿Quién te dijo qué abrigo y sombrero combinabas?
Nadie. Excusa para hablar del país.
¿Con qué impuesto van a reemplazar el que se quería tomar de los casinos?
Con el que se generaría atrayendo más turistas.
Jugando en Panamá¿Es justo que los casinos ahorren lo que el Estado debe pagar por la rehabilitación de los ludópatas?
El juego es serio, pero no creo que debamos mezclar las cosas.
Los están mezclando al incentivar el negocio que genera el juego.
Sí, es un tema complejo...
Raúl Pineda dijo que su administración estaba gateando con Copa y al día siguiente... abrazo. ¿Son amigos ya?
Primero, le dije que se trataran con respeto, y luego tuvimos una buena conversación, ya que en el fondo creo que su ley busca lo mejor para el país.
¿Estás de acuerdo en cobrar a pasajeros en tránsito?
Podría afectar la competitividad del hub, pero la idea es discutirlo...
Ahí está el ATP, el Fondo de Promoción Internacional, el gabinete turístico, el Consejo Nacional de Turismo y los sindicatos. ¿Quién manda aquí?
Según la ley, el ATP, con el plan maestro de turismo, gobierna la industria... Sí, son muchos. Estamos en proceso de ordenar para enviar el plan.
Le recortaron el presupuesto, incluyendo la campaña interna. Su único papel, ya que el fondo hace promoción internacional. ¿Qué hará?
Estamos tramitando la reconsideración. Tiene que trabajar muy duro en la experiencia turística y en destinos.
Him fue criticado por patrocinar eventos de boxeo y artes marciales, y videos de artistas, que no generaban turismo. ¿Hará lo mismo?
No. La idea es ser más selectivo.
El ATP mantiene deudas por casi 2 millones de dólares. ¿A quién le deben?
A proveedores muy delicados como Iberia, Lufthansa, Pullman Tours, Sunwing y Apple Vacations.
¿Y la excusa, cuál fue?
No hubo. Ya empezamos a pagar.
Los hoteleros no se llevan con los operadores y salieron de la Cámara de Turismo. ¿Qué pasa?
Diferencias personales y de ego. Tenemos que trabajar en unidad. Así no llegamos a ninguna parte.
¿Regular Uber, sí o no?
No creo en imponer impuestos a Uber. Todos, taxis también, deben brindar buen servicio a locales y turistas.
¿Qué cambio harás en el Carnaval?
Tal como está, no atrae turistas. Quiero que se apegue más a la tradición.
Carnaval en la Ciudad de Panamá
Cancún funciona como una APP. ¿Desarrollarán un área así?
La ley es muy nueva, pero creo que ahí hay grandes oportunidades.
Del 1 al 10, el servicio de hoteles y restaurantes.
5. Es la principal queja del turista.
¿Dónde hacen falta cada vez más hoteles?
Hay sobreoferta en la ciudad. Y hacen falta cerca de las atracciones turísticas del interior, como Portobelo.
Eso está abandonado...
Sí, las estructuras, que son Sitios Patrimonio Mundial, se caen. La parte social requiere mucho apoyo y el manejo de la basura es un desastre. Manejas y ves pilas horribles de basura.
La ocupación está estancada en 47 % y no aumenta el número de turistas. ¿Cuánta culpa tiene el ATP?
La principal culpa es la falta de promoción internacional.
¿Y, el alto precio de las cosas?
También. Hay que traer turistas que puedan pagar esos precios. Al turista millennial le gusta lo rural. Pero quien puede pagar quiere comodidad.
¿Y escándalos como Odebrecht, Papeles de Panamá, Waked... afectan?
Sí. Nuestra imagen internacional afecta el turismo de negocios 100 %.
¿Entonces, que el Estado contrate con empresas corruptas, sí o no?
No.
En esa línea, tu mensaje a la justicia.
La corrupción es un cáncer que nos mata como país gestión.
¿Y la basura, afecta el turismo?
Sí. Y la atención al cliente, los apagones y calles destruidas son lo que más afectan la visita del turista.
¿Cuántos turistas regresan al país?
No lo sabemos.
¿Cómo piensas mejorar ese dato?
Hay que buscar ideas en otros países.
Los hoteleros de la capital comentan que solo te enfocas en el interior. ¿Qué respondes?
Los entiendo y sé que también les debemos a la enorme infraestructura de la ciudad, pero debemos entender que el interior ha sido el lado débil.
¿Qué hay que hacer en la ciudad, además de ir al Canal, al Biomuseo y al Casco Viejo?
Áreas protegidas cerca de la ciudad, que no se encuentran en ninguna parte del mundo. Y somos Ciudad Creativa de la gastronomía ante la Unesco.
Panamá Viejo, Patrimonio Mundial de la UNESCOComer e ir al Cerro Ancón. Y, al segundo día, ¿qué hago?
Ir de compras.
La ley de turismo prohíbe rentar casas privadas en la ciudad por menos de 45 días y eso perjudica a Airbnb, que ofrece opciones más baratas. ¿Cambiará la ley de turismo o la dejarán así?
No podemos darle la espalda al mundo digital, pero debemos encontrar una solución de consenso con los hoteleros. No puedo prometer nada, pero he escuchado que hay una disposición.
¿Es trabajo del ATP atraer turistas o proteger a los hoteleros?
Les debemos a todos. Pero lo principal viene primero.
El último gobierno quitó Atlapa gratis para traer convenciones y seguro para el turista. ¿Corregirán?
El seguro turístico se mantiene. Atlapa gratis, lo estamos evaluando como medida temporal para traer grandes eventos.
¿Por qué ATP no invierte en traer más aerolíneas low-cost? ¿Por qué competirían con Copa?
Estamos en conversaciones para traer Interjet y Viva.
Ciudad de Panamá¿Qué crees que es más barato ir a Costa Rica que a Panamá?
Se está haciendo un estudio para hablar con propiedad.
¿Te has sentado con Copa para pedirle que baje los boletos?
Sí, pero es oferta y demanda libre.
¿Qué tiene Costa Rica que no tengamos?
Más de 20 años continuos enfocados en turismo. Pero tenemos más y mejores atracciones.
Bueno, aquí no hay baños para detener el bus turístico en el camino al interior...
Sí, se puede mejorar...
¿Van a traer de vuelta el Ironman?
Todavía no lo hemos visto, pero el turismo deportivo tiene potencial.
¿Por qué no hay ni un solo folleto del centro de convenciones, teniendo 95 % de avance, si las convenciones se reservan con años de anticipación?
El atraso en la contratación de SMG va a afectar. Puede caer un chiripón en 2020, pero empezaremos a ver convenciones en 2021, no antes.
¿Vas a presionar a los chinos o cómo vas a solucionar la pelea entre Cocige, que quebró, y los chinos, que demandaron? ¿O vas a esperar a que se arreglen en años?
Ya están reestructurando. Estamos apretando al contratista tal cual.
¿Cuánto tiempo va a culpar este gobierno a los dos últimos gobiernos de todo?
Para atrasar o para agarrar impulso. Hay que pensar en lo que se tiene que hacer ahora y hacerlo.
Ivan Eskildsen, Administrador ATP
Por Anna De Mondey
